Balthasar& Delrée Avocats associés - Aywaille - Liège

Engagement

C’est le reflet de notre volonté de nous impliquer dans chaque dossier pour chaque client de façon enthousiaste, résolue et attentive, afin de vous fournir un travail de qualité.

Cela suppose une disponibilité et une accessibilité que nous avons voulues optimales, ayant à cet égard mis un soin tout particulier à aménager nos bureaux.

Cet engagement se traduit aussi au travers d’une capacité d’écoute active qui nous permet de déterminer avec vous vos besoins et de cibler les questions importantes dans une gestion efficace de votre dossier.

Satisfaction

La satisfaction du client est fondamentale dans un cabinet de proximité comme le nôtre, tourné tant vers les PME que vers les particuliers.

Cela nécessite aussi un dialogue constrtuctif avec nos adversaires avec en filigrane la volonté permanente de dégager une solution amiable dans la mesure du possible et ce, dans l’intérêt omniprésent du client, le procès n’étant pas une fin en soi.

Intégrité

Cette intégrité doit se traduire dans les conseils judicieux que nous entendons donner, en mariant sagesse, raison et professionnalisme dans le traitement et le suivi de chaque dossier.

Nous veillons au respect de nos normes déontologiques, et particulièrement à la confidentialité, corollaire indispensable du secret professionnel.

C’est dans un respect mutuel et sincère que nous défendons au mieux vos intérêts.

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